Blue Bricks kent de kracht van ProjectDNA

Communicatie en acceptatie

De doelstelling van Uitrol en Borging (U&B) is: Het managen van de effecten van het in productie nemen van een nieuwe applicatie of werkwijze. Hierbij wordt zorg gedragen dat de komende veranderingen geaccepteerd wordt in de staande organisatie. De toegevoegde waarde van een goede uitrol in borging is dat hoe groter de acceptatie in de staande organisatie is, hoe succesvoller de invoer van de nieuwe applicatie of werkwijze is. Dit is bepalend voor het realiseren van de verwachtingen die geleid hebben tot het ontwikkelen van de nieuwe applicatie of werkwijze.

De voorbereidingsfase

Na de start van het project stelt Blue Bricks samen met de klant de implementatiestrategie en de communicatiestrategie op. Hierbij stellen we op basis van verwachte weerstand, draagkracht en de kenmerken van de organisatie vast hoe de implementatie optimaal uitgevoerd kan worden. Hierin spelen de senior users en het management uiteraard ook een grote rol. Een gedegen voorbereiding is belangrijk. Een goed uitgevoerde implementatie zorgt namelijk voor een goede acceptatie van de verandering. Acceptatie van de verandering leidt vervolgens tot het snel en effectief realiseren van de doelstellingen.

De aanloopfase

In de aanloopfase wordt de communicatie strategie uitgewerkt en worden de eerste communicatiemiddelen ingezet. De organisatie wordt op de hoogte gebracht van de komende veranderingen en de doelstellingen die bereikt zullen worden. Ook worden opleidingen, demonstraties en inloopsessies voorbereid. We stellen ook de uitrolstrategie vast en bereiden een eventuele dataconversie voor.

De uitrolfase

Tijdens de uitrolfase wordt de verandering gerealiseerd. Om de organisatie te ontzien kunnen we transitiedesks inrichten om de eerste issues snel en effectief op te lossen. Een snelle afhandeling van eventuele problemen is essentieel voor de mensen uit de organisatie. Vertrouwen en draagvlak kunnen vergroot worden, waardoor het enthousiasme over de verandering toeneemt en de verwachte doelstellingen snel gerealiseerd kunnen worden.

De borgingsfase

De borgingsfase heeft als doel de verandering in de organisatie te laten indalen. De processen, beheerprocedures, releasemanagement, documentatie en andere zaken moeten hun plek krijgen in de organisatie.