Projectsucces zit in het DNA

Criteria als stuur op het programma

Gemeente Rotterdam heeft bij aanvang van het programma R12-2 gekozen voor het inzetten van Acceptatie Management. Blue Bricks is gestart met het ontwikkelen van baseline criteria als onderdeel van het PID. Deze baseline gaf meetbaar weer welke beleidsdoelen gerealiseerd moeten worden. Aan de hand van deze baseline hebben we, als verdiepingsslag, 220 acceptatiecriteria voor de verschillende mijlpalen van het project opgesteld. We hebben de acceptatiecriteria opgesteld in werkgroepen met  (sleutel)gebruikers van de verschillende diensten.

Op basis van de acceptatiecriteria zijn door Blue Bricks test- en toetsscripts opgesteld. Aan de hand van de acceptatiecriteria hebben we gemeten in hoeverre de nieuwe processen de beleidsdoelen ondersteunen en in hoeverre het onderliggende ERP systeem de processen op de juiste manier ondersteunt.

In een artikel over risicoprioritering "Het Bulk & Gedonder kwadrant" is dit project als casus opgenomen.